Aanvragen sneller en eenvoudiger verwerken met het Power Platform

Van maatwerk software naar een low-code platform

Het project begon met de ambitieuze doelstelling om de maatwerkomgeving deels uit te faseren. Daarvoor wilde men een deel van de functionaliteit migreren naar een low-code omgeving. Het doel was onder andere om sneller aanpassingen door te kunnen voeren. Een niet te onderschatten uitdaging, gezien de specifieke eisen en complexiteit van de energiemarkt.

LogoVertiCer stond voor verschillende uitdagingen, waaronder het kiezen van het juiste low-code platform en het opleiden van het interne team. Jeroen Hanskamp vertelt daarover: ‘Er zijn veel bedrijven in de markt die je helpen om low-code te implementeren. Wij wilden echter persé een bedrijf dat ons zou leren hoe het moet, zodat wij vervolgens zelf konden bouwen en onderhouden’. Axelio, voorheen Mprise, bleek hierin de perfecte match, met een soepele samenwerking en consultants die integreerden als een verlengstuk van het interne team. En zelfs dan is het nog niet eenvoudig. ‘Het heet low-code en Axelio helpt zeker, maar het kost je echt wel tijd om alle quircks van het platform te leren om je ding te doen’, aldus Jeroen.

Co-Development leidt tot interne expertise

De samenwerking resulteerde in het opbouwen van intern talent bij VertiCer, met drie medewerkers die nu zelfstandig in het Power Platform kunnen bouwen en onderhouden. ‘Dit zijn tevens de mensen die onze processen vormgeven op basis van nieuwe wet- en regelgeving of verbeterinitiatieven vanuit onze fusie in januari 2023. Doordat we zelf nu in staat zijn om van plan tot uitvoering en onderhoud te doen, kunnen we ook steeds sneller onze andere processen met het Power Platform ondersteunen’. Dit levert niet alleen kostenefficiëntie op, maar stelt VertiCer ook in staat om veel flexibeler in te spelen op veranderingen in de markt of wet- en regelgeving.

De integratie met het maatwerk backend stelt VertiCer in staat om hun volledige procesketen te beheren, van aanmelding tot goedkeuring en internationale verhandeling van energiegaranties. Een succesvolle samenwerking met Axelio zorgde ervoor dat de datamigratie zonder problemen verliep, dankzij het gebruik van Power Apps Dataflows.

Axelio & VertiCer, een eerlijke samenwerking met toekomst

VertiCer waardeert de eerlijkheid en proactieve houding van Axelio. De samenwerking gaat verder dan een standaard leverancier-klantrelatie, waarbij Axelio fungeert als een betrouwbare partner in het realiseren van de doelarchitectuur van VertiCer op het Power Platform. ‘Ze waarschuwen ons voor nieuwe Waves die impact hebben op onze apps. Dus wij weten op tijd wat we moeten controleren om de continuïteit van de VertiCer apps te waarborgen. Dat geeft ons het vertrouwen dat we met Axelio een goede partner hebben die ons begeleidt in het realiseren van onze doelarchitectuur in het deel van Power Apps'.

'En als er echt wat is, staan ze voor ons klaar. Gelukkig gebeurt dat amper. Overigens ook wel een duim voor Microsoft, want wanneer we vastliepen of een bug tegenkwamen, haalden we er iemand van Microsoft bij. Zodra ze de melding krijgen nemen ze je ook als klant constant mee in de voortgang. Dat vond ik zeer positief’.

Ook starten met Power Pages?

‘Gebruik Power Pages vooral voor je “Customer Facing App” om informatie op te halen en te delen op een vrij standaard manier. Als je portal een zeer strategische functie in je bedrijf heeft, zou ik voor een maatwerk oplossing gaan. Dan kun je echt alles aanpassen naar jouw smaak en noodzaak'.

'Voor bedrijven die juist een standaard "mijn omgeving" willen bieden, van waaruit je duidelijk overzicht hebt als gebruiker en die via de onderliggende Dataverse kan samenwerken met alles van het Power Platform dat op zichzelf ook weer zo’n beetje overal mee kan integreren heb je wel een makkelijke oplossing die vooral processen aan de voorkant van je organisatie kan helpen stroomlijnen. Je kan daar in plaats van algemene Q&A’s concreet relevante informatie voor jouw klant bieden en die kan ook daar zaken in gang zetten en volgen'. Dus, wil je jouw klanten bedienen met een eigen portaal waarin zij bijvoorbeeld orders kunnen volgen of opdrachten invoeren en volgen, bespreek dan jouw toepassing eens met ons. We vinden het leuk met jou na te denken over de mogelijkheden.